私は、アスペクト労働力管理のスケジューリング力をお使いのデバイスにもたらします。
このアプリには、アスペクト労働力管理システムが必要であり、デザインミドルウェアを呼び出します。詳細またはサポートについては、詳細についてはお問い合わせください。
Me by Call Designは、Aspect Workforce ManagementのスケジューリングパワーをAndroidデバイスにもたらします。 MEアプリをWFMシステムに接続すると、エージェントが即座に次のようになります。
私をスケジュールしてください
*スケジュールビュー関数のどこでもスケジュールを表示する
私をリクエストしてください
*休暇が欲しいですか？休暇要求関数を使用して、通知を介してFeebackで年次休暇を求めます。リクエストビューアー機能を使用してリクエストのステータスを表示する
私を交換してください
*別のシフトをしたいですか？通知を介してフィードバックを使用して、スケジュールの取引機能を使用してスケジュールを同僚と交換します
私に通知します
*アスペクト通知サーバー統合により、スケジュールの変更があれば最新の状態になります
*エージェントの生産性機能で自分のパフォーマンスを追跡する
アスペクト労働力管理と統合されています
*すべてのスケジュールの変更、休暇、取引リクエストは通常の側面WFMビジネスルールを通過します
*カレンダーの色は、アスペクトWFMシステムから完全にカスタマイズ可能です
*すべてのカレンダーアイテム名は、ビジネスニーズを満たすために完全にカスタマイズ可能です
キーワード：コールセンター、コールセンター、コールデザイン、私、シフト、モバイル従業員、WFM、EWFM、エンパワー、
スケジュール、名簿、アスペクト、労働力の最適化、労働力管理、労働力計画、スケジュールトラッカー、
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