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行政改革および公的苦情省は、国内の市民中心のガバナンスの政策ガイドラインを策定するためのノード機関です。 DAR＆PGは、部門の最も重要なイニシアチブの1つである市民の不満の救済を、市民の苦情の効果的かつタイムリーな救済 /決済のために公的苦情救済メカニズムを策定します。
DAR＆PGは、公共サービスの提供に卓越したをもたらし、政府のさまざまな省庁や部門と効果的に調整し、不満の原因を排除しようとすることにより、市民の苦情を意味のある方法で救済するための努力をしてきました。
これは、市民に彼らの不満を救済するためのプラットフォームを提供することを目的としたインド政府の整合者アプリです。国内の政府組織に対して苦情がある場合は、ここに苦情を申し立てることができます。ここには、即時の救済に関係する省/部門/州政府に行くことができます。
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