تمكين الموظفين من تحسين تجربة العملاء أثناء التنقل
يتم إهمال Medallia Mobile 2.0 في الأول من يناير ، 2021. يجب على العملاء الحاليين الانتقال إلى Medallia موبايل 3.0 في أقرب وقت ممكن.
تطبيق Android الأول في Medallia متاح الآن! لاحظ أن الأفراد فقط في الشركات التي قامت بتنشيط Medallia Mobile 2 يمكن أن يتمكنوا من تسجيل الدخول. إذا كنت مستخدم Medallia الذي يرغب في الوصول إلى التطبيق ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على mm2access@ Medallia .com وسنرى ما إذا كان بإمكاننا أن نجعلك يعمل قريبًا!
نحن نضيف ميزات جديدة طوال الوقت ، ولكن الآن ستتمكن من:
-راكز المقاييس الرئيسية مقابل معاييرك مع بطاقة الأداء القابلة للتكوين
-راجع الاستجابات ونشاط التنبيه
-ردود الفلتر حسب مصطلح البحث والمستوى التنظيمي ونوع التنبيه / الحالة والفترة الزمنية وقطاع العميل
-بصراحة عبر البريد الإلكتروني (مع قالب المبتدئين)
-الردود عبر البريد الإلكتروني إلى الزملاء
-استبيان العملاء وتسجيل نتائج المكالمات
-Close/إعادة فتح تنبيهات
-رن ملاحظة للزملاء للقراءة
ملاحظة: من خلال تثبيت أو استخدام Medallia Mobile 2 لنظام Android ، فإنك توافق على الشروط التالية نيابة عن عميل Medallia الذي تعمل به أو تابعة أو مرتبطة. هذا اتفاق ملزم قانونًا ، لذا يرجى قراءته بعناية: http://www.medallia.com/legal-terms- Medallia -android-mobile-app/
تحميل
شاهد المستخدمون أيضًا
