SHD MAM 모바일 항복 관리자 = 더 쉬움 | 더 빨리 | 현대의
모바일 딜리버리 매니저는 어떻게 되나요?
소프트웨어 솔루션인 MAM(Mobile Delivery Manager)은 중앙 계획(PC 및 인터넷 포털)과 트럭 또는 서비스 차량의 설치자를 위한 다양한 지능형 장치(스마트폰)로 구성됩니다. 최신 인터넷 및 통신 기술을 사용하여 필요한 정보를 즉시 대체합니다.
귀하의 투어는 완벽하게 중앙에서 제어, 제어, 주문 및 계획됩니다. 응답 시간이 짧으며 단기적인 고객 요구를 직접 고려하여 운전자에게 알릴 수도 있습니다. 사무실에서 인터넷에 접속할 수 있는 표준 PC 워크스테이션이면 충분합니다.
모바일 배송 관리자의 단말기는 운전자에게 필요한 모든 정보를 준비하고 자동으로 업데이트합니다. 현재 주문부터 고객 및 제품 세부정보에 이르기까지 언제든지 귀하의 배관공에게 모든 정보를 제공합니다.
스케줄러는 특정 투어가 완료되었을 때 차량이 어떤 경로로 운행되었는지, 특이사항(잼)이 발생했는지 항상 알고 있습니다.
하이라이트:
불만 사항
MAM 터미널 주문 품목에 주차된 고객 서비스 위치(ECORO) 또는 고객 서비스 메시지(MHS)가 손상된 것으로 표시되어 ERP에서 읽을 때 자동으로 생성되며 사진이 이미 연결되어 있어 공급업체 주문으로 직접 보낼 수 있습니다.
모으다
MAM 터미널은 이동 사무실 역할도 합니다. 즉, 운전자는 직불 카드, 자동 이체, 현금 또는 수표로 지불을 받을 수 있습니다. 이러한 지불은 ERP에서 구매 계약을 읽을 때 자동으로 게시되며, 특히 은행에서 SEPA 자동 이체를 통해 제출될 수도 있습니다.
기타 옵션 - 올인원 장치!
• 고객 서명이 포함된 디지털 배송
배송 메모는 센터에서 즉시 확인할 수 있으며 PROXESS 또는 ECORO 아카이브에 저장할 수 있습니다. 배송 메모의 수동 스캔이 생략되었습니다.
• 중앙 집중식 제어
드라이버는 항상 사용할 수 있습니다. 트럭이나 서비스 차량의 위치 개요가 그래픽으로 표시됩니다.
• 시간/경로
랩 타임과 경로 분석을 바탕으로 투어 계획을 최적화할 수 있습니다.
• 비용 최적화
관리 비용 절감(연료비, 인건비, 전화비)
• 추가 서버 없음
중앙에서 유지 관리되고 업데이트되는 웹 기반 솔루션이므로 Mobuílfunkvertrag에 대해 할인을 받을 수 있는 스마트폰만 하드웨어에 설치해야 합니다.
인터페이스가 포함되어 있습니다!
ECORO MHS 및 구매 계약에서 각 예정된 투어의 상품 데이터와 투어 날짜가 MAM 엔드 장치로 전달됩니다.
인터넷 서버를 넘어 전달된 후 모든 청구 데이터는 ERP로 다시 전송됩니다(예: 배달, 불만 사항, 사진).
주문의 매개변수 설정에 따라 자동으로 ECORO 측 또는 MHS 측에 청구될 수 있습니다. 인터넷 서버 인터페이스 정보 ECORO 또는 MHS는 디지털 전송을 다시 수신하며 이는 PROXESS 또는 PDF로 제공됩니다.
불만 사항이 있는 경우 주차된 고객 위치가 생성되며 사진이 이미 연결되어 있습니다.